Ускорение работы 1С в Краснодаре и по всей России
Бухгалтер нажимает «Провести» и ждёт, утром весь отдел одновременно запускает программу и смотрит на заставку, а закрытие месяца растягивается до позднего вечера. Знакомая картина? «Server-RDP — Краснодар» ускоряет 1С без гаданий: сначала выясняем, что именно тормозит, и только потом что-то меняем. Все работы выполняем удалённо, поэтому заказать услугу можно и из Краснодара, и из любого другого региона России.
С какими жалобами к нам приходят
- Долгий запуск. Окно с логотипом висит, список информационных баз открывается с задержкой.
- Медленное проведение. Особенно заметно, когда в одной базе одновременно сидят несколько сотрудников.
- Ошибки блокировок. Сообщения о конфликте блокировок у тех, кто параллельно оформляет документы.
- Тяжёлые отчёты. Оборотно-сальдовая ведомость или расчёт себестоимости надолго занимают компьютер.
- Проблемы только у удалённых сотрудников. В офисе терпимо, а из дома или из филиала работать почти невозможно.
Почему не советуем сразу покупать новый сервер
Медленная 1С — симптом, а не диагноз. Причиной может оказаться переполненный диск, регламентное задание, которое стартует посреди рабочего дня, или файловая база в сетевой папке, к которой филиал ходит через слабый канал. В таких случаях дорогое оборудование деньги съест, а скорость не прибавит. Поэтому модернизацию железа мы предлагаем только тогда, когда замеры подтвердили: ресурсов действительно не хватает.
Что измеряем на первом этапе
| Область | На что смотрим |
|---|---|
| Нагрузка | процессор и память сервера или компьютера с базой именно в те часы, когда сотрудники жалуются |
| Блокировки записи | какие операции мешают друг другу и кто из пользователей ждёт освобождения данных |
| Диск | очередь обращений, остаток свободного места, где лежат базы и временные файлы |
| Сеть | как клиенты добираются до базы: по локальной сети, через общую папку или через интернет |
| Регламентные задания | что запускается по расписанию — обмены, загрузки, пересчёты — и не совпадает ли это с пиком работы |
Данные собираем удалённо, пока бухгалтерия занимается своими делами. Перед любыми изменениями обязательно делаем резервную копию базы.
Три пути после диагностики
Наводим порядок на текущем сервере
Если мощности хватает, настраиваем то, что уже есть: параметры операционной системы, исключения антивируса для каталогов с базами, расписание регламентных заданий и копирования, обслуживание СУБД. Покупать ничего не придётся.
Переводим файловую базу на SQL-сервер
Файловый вариант 1С удобен, пока в базе работают один-два человека. Когда штат растёт, начинаются ожидания и блокировки. Клиент-серверный вариант с SQL-сервером рассчитан на совместную работу: переносим данные, настраиваем сервер 1С и СУБД, затем проверяем работу вместе с вашими пользователями.
Переносим 1С на арендованный терминальный сервер
Когда собственное оборудование устарело или люди работают из разных мест, базы можно перенести на арендованный терминальный сервер Windows. Программа 1С и офисный пакет там уже настроены, а вычисления выполняет сервер, так что скорость меньше зависит от домашних ноутбуков и старых офисных ПК. Небольшой команде может подойти удалённое рабочее место с 1С за 1 000 ₽ в месяц за одно место. Все конфигурации серверов и их стоимость опубликованы также на server-rdp.ru.
Стоимость ускорения 1С
| Ситуация | Сколько стоит |
|---|---|
| Ускорение 1С: замеры и настройка | от 2 000 ₽, точную сумму называем после замеров |
| Рабочее место с 1С в облаке | 1 000 ₽ в месяц за место |
| Аренда терминального сервера | по выбранному тарифу |
Ускорение 1С можно заказать разово или вместе с обслуживанием компьютеров и серверов по договору. Тарифы смотрите на странице цен на IT-обслуживание и в разделе поддержки на server-rdp.ru. Счета по договору выставляем юрлицам и ИП, закрывающие документы приходят через ЭДО. Нужен договор с НДС — рассчитаем стоимость отдельно.
Что пригодится инженеру
Чем точнее описание, тем быстрее найдётся причина. Перед замерами соберите, что сможете:
- список операций, которые выполняются дольше обычного, и примерное время, когда это происходит;
- число пользователей, которые одновременно работают в базе;
- тип базы — файловая или серверная, если знаете, и где она хранится;
- контакт человека, который предоставит удалённый доступ к серверу;
- удобное окно для работ, когда базу можно ненадолго освободить.
Порядок работы
- Заявка. Рассказываете, какие операции тормозят, у скольких сотрудников и в какое время дня.
- Замеры. Инженер с вашего разрешения подключается к серверу и собирает данные о нагрузке.
- План. Объясняем простыми словами, что нашли, и предлагаем варианты. Для разовой работы здесь же называем цену.
- Изменения. Сохраняем копию базы и вносим правки в согласованное время, чтобы не сорвать отчётность.
- Контроль. Повторяем замеры на тех же операциях и показываем, что изменилось.
Вопросы об ускорении 1С
Наша компания не в Краснодаре. Возьмётесь?
Да. Диагностику и настройку 1С мы проводим только удалённо: заходим на сервер и рабочие компьютеры по защищённому соединению, поэтому расположение вашей компании роли не играет.
Вы переделываете конфигурацию и отчёты?
Наша зона — инфраструктура: серверы, СУБД, диски, сеть, настройки платформы. Когда по цифрам видно, что время уходит на определённую доработку или самописный отчёт, сообщим об этом сразу: исправлять код — работа программиста 1С.
Без нового оборудования точно не обойтись?
Не обязательно. Сначала настраиваем имеющееся. Замену железа предлагаем, только если нехватка ресурсов подтверждена цифрами, а вместо покупки можно рассмотреть аренду сервера.
Не пострадают ли данные?
Перед вмешательством сохраняем копию базы и убеждаемся, что из неё можно восстановиться. Работы с базой назначаем на время, когда в ней никто не работает.
Поможете с электронной подписью в 1С?
Да, установим КриптоПро и настроим подпись для отчётности и ЭДО прямо из программы. Подробности — на странице настройки ЭЦП.
Заказать диагностику 1С
Опишите, что и когда тормозит, — инженер предложит план замеров. Звоните бесплатно из любого региона: 8 800 707-26-78. Пишите на почту krasnodar@server-rdp.ru или в Telegram @srvrdp_bot.