Резервная площадка для 1С и Битрикс в Краснодаре и крае
Резервная площадка — это запасной сервер в нашем облаке, на который уже скопированы базы вашей 1С или сайта на Битрикс. Подходит компаниям Краснодара и края, у которых остановка учёта в разгар сезона означает сорванные отгрузки, заезды гостей или уборочную. Пока основной сервер работает, резерв просто ждёт; если сервер или ЦОД перестал отвечать, мы быстро запускаем копию, и сотрудники продолжают работу.
Когда простой в крае стоит дороже всего
У большинства наших клиентов на юге есть свой пиковый период. Оптовики, которые возят напитки и продукты в магазины побережья, в июле отгружают в разы больше, чем в феврале. Гостиницы и базы отдыха принимают бронирования через сайт и ведут расчёты в 1С. Агропредприятия во время уборочной оформляют приёмку, взвешивание и отгрузку каждый день без выходных. Для всех них час без базы в сезон — это очередь машин у склада или администратор, который не может заселить гостя.
Неприятно, что серверы чаще всего ломаются именно тогда: нагрузка выше, в помещениях жарко, а у ответственного сотрудника отпуск.
Что обычно выводит сервер из строя летом
- перегрев: сервер стоит в кладовке, кондиционер отключился на выходных;
- грозы и скачки напряжения, после которых не включается блок питания или RAID-контроллер;
- отключение электричества на время ремонта сетей в районе;
- обрыв кабеля провайдера при земляных работах рядом с офисом;
- отказ диска, который давно сигналил об ошибках;
- недоступность стороннего ЦОД или арендованного сервера, где сейчас работает ваша 1С.
Ни ИБП, ни внешний диск с копиями не решают задачу полностью: первый держит минуты, а со вторым ещё нужен компьютер, на котором базу можно поднять, и человек, который это сделает.
Как работает резервная площадка
- Копирование. Каждые 15 минут базы SQL с вашего основного сервера передаются к нам по защищённому каналу. Резерв отделён от офисной сети: у него свои доступы и своё размещение.
- Готовность. На нашей стороне подготовлена конфигурация сервера под вашу нагрузку: версия платформы 1С, СУБД, пользователи, права. Копии не просто лежат на диске, а сразу пригодны для запуска.
- Авария. Вы звоните или пишете нам, мы проверяем состояние основного сервера и по вашему решению запускаем резервный.
- Работа. Сотрудники подключаются к резерву через удалённый рабочий стол — из офиса, из дома, со склада или из филиала в другом городе края. Для сайта на Битрикс переключаем адрес на резервный сервер.
Потеря данных ограничена промежутком между последней копией и аварией — то есть не больше нескольких минут работы, которые сотрудники вводят повторно.
Требования к 1С и Битрикс
Резерв строится для клиент-серверной 1С, где база хранится в SQL. Если у вас файловая база, сначала переводим её на SQL-сервер — эта работа описана на странице ускорения 1С и часто сама по себе избавляет от зависаний. Для Битрикс копируем базу сайта; файлы сайта синхронизируем отдельно, чтобы резерв открывался с актуальными картинками и документами.
Лицензии 1С и Битрикс на резервном сервере разбираем на этапе оценки: смотрим, какие у вас уже есть и как их можно использовать на резерве. Если в 1С подписываются документы ЭДО или отчётность, на сервер нужна серверная лицензия КриптоПро. Мы ставим пробную на три месяца, после этого может понадобиться покупка.
Если хочется убрать сервер из офиса совсем
Иногда разговор о резерве заканчивается другим решением: перенести 1С на терминальный сервер в облаке, а резервную площадку держать уже для него. Тогда жара и отключения в офисе перестают влиять на учёт, а сотрудникам достаточно интернета. Если же вашему оборудованию нужно новое место, поможем подобрать ЦОД.
Проверка до начала сезона
Резерв, который ни разу не запускали, — это надежда, а не план. Пробные переключения проводим по согласованному графику. Клиентам из курортной зоны и агросектора советуем делать это весной: сотрудники один раз заходят на резервный сервер, проверяют свои отчёты и документы, а мы фиксируем, сколько времени заняло переключение и что нужно поправить.
Возврат на основной сервер
Когда основной сервер исправен, переносим на него базы с резерва вместе со всем, что сотрудники внесли за время аварии. Переход назад планируем на вечер или выходной, чтобы не прерывать работу ещё раз. После этого копирование каждые 15 минут продолжается в прежнем режиме.
Стоимость
Стоимость — после оценки объёма баз и требующихся под резерв ресурсов. Для оценки пришлите список баз 1С и сайтов на Битрикс, их примерный размер и число сотрудников, которые должны работать на резерве одновременно. Работаем с любыми компаниями и ИП.
Частые вопросы
Чем это отличается от ночного бэкапа?
Ночная копия отвечает на вопрос, как восстановить данные. Резервная площадка отвечает на вопрос, где работать прямо сейчас: сервер уже подготовлен, а база отстаёт от основной не больше чем на 15 минут.
У нас филиал в Армавире. Он сможет работать на резерве?
Да. Резерв находится в облаке, поэтому к нему подключаются из любого города, где есть интернет, — так же, как к основному серверу через удалённый рабочий стол.
Кто принимает решение о переключении?
Вы. Мы сообщаем, что видим на основном сервере, и оцениваем, сколько займёт ремонт. Если ждать дольше, чем ваш бизнес готов, запускаем резерв.
Сервер обслуживает другой подрядчик. Это помеха?
Нет. Нужен доступ к серверу для настройки копирования и контакт ответственного человека. Ваш подрядчик продолжает обслуживать основной сервер, а мы отвечаем за резерв.
Можно ли сделать резерв только для сайта на Битрикс?
Можно. Для гостиниц и магазинов с онлайн-заказами это часто первая задача: сайт и бронирования продолжают работать, даже если упал основной хостинг.
Связаться с Server-RDP в Краснодаре
Телефон: 8 800 707-26-78, e-mail: krasnodar@server-rdp.ru, Telegram: @srvrdp_bot. Расскажите, где сейчас стоит ваш сервер и какие базы на нём работают, — подготовим оценку резервной площадки.